Aides en ligne / Instructions ISD

Sur cette page, vous pouvez accéder aux aides en ligne* de nos produits HiCAD (CAO 2D/3D) et HELiOS (PDM/PLM) ainsi qu’à nos autres outils. En outre, vous trouverez d’autres documentations, tels que les manuels "Avant de débuter" et "Remarques sur l’installation", etc.

Veuillez d’abord sélectionner la version du produit souhaitée dans la navigation en haut à gauche.

_{Veuillez noter que l’aperçu PDF dans le bureau HELiOS Desktop ne fonctionne plus avec Acrobat Reader DC à partir de la version 2021.011.20039. Comme alternative, nous recommandons pour HELiOS, à partir de la Version 2702.3, 2800.3 et 2801.0, le programme Sumatra PDF (64 bits et la version non portable). Avant de l’installer, vous devez désinstaller tous les PDF-Reader. Lors de l’installation du nouveau programme, activez les Options (en bas à gauche) et sélectionnez ensuite Installer pour tous les utilisateurs et Permettre à Windows de montrer des aperçus des documents PDF. Il est possible que vous deviez également adapter le fichier de configuration hel_preview.ini, si Acrobat Reader y a été explicitement défini pour l’aperçu PDF.
Si une mise à jour vers une nouvelle version de HELiOS doit être évitée, Foxit Reader (jusqu’à la version 11 au maximum) peut être utilisé.}

_{* Nous mettons régulièrement à jour l’aide, veuillez donc vider le cache du navigateur régulièrement, en particulier après une mise à jour vers un nouveau Major Release ou Service Pack.}

HiCAD – CAO 2D et 3D CAD pour toutes les branches de la construction (en cours de traduction en français)

HiCAD 2023 - manuels et prérequis système/matériel informatique
Informations système/matériel informatique pour HiCAD et matrice de compatibilité (y compris SP2)

HiCAD 2023 – Remarques sur l’installation
Prérequis système/matériel informatique, remarques sur l’installation et informations sur les licences.
Veuillez lire attentivement ces informations avant de commencer l’installation. (y compris SP2)

HiCAD 2023 – Aide en ligne
L’aide en ligne complète de HiCAD, avec toutes les solutions par branche de la construction (y compris SP2)

HiCAD 2023 – Visite rapide 3D
Exemples et informations pour vos premiers pas en 3D

Autres documents PDF
Les documents PDF des différentes rubriques, par ex. Gestionnaire de Configuration, Configurateur de rambardes, Créer de nouveaux éléments dans le module Tuyauteries, etc.

Archives des "Nouveautés"
Si vous ne faites pas la mise à jour directement de la version précédente d'un produit à la version actuelle du produit, vous trouverez ici les nouveautés des versions intermédiaires sous forme de fichier PDF.

HELiOS - PDM/PLM (SGDT/GCVP) pour les processus d’entreprise sécures (uniquement disponible en anglais)

HELiOS 2023 – manuels et prérequis système/matériel informatique
Informations système/matériel informatique pour les différents composants de HELiOS et matrice de compatibilité. (y compris SP2)

HELiOS 2023 – Remarques sur l’installation
Prérequis système/matériel informatique, remarques sur l’installation et informations sur les licences.
Veuillez lire attentivement ces informations avant de commencer l’installation. (y compris SP2)

HELiOS 2023 – Aide en ligne
Gestionnaire de documents, de produits, de processus et de périphéries (y compris SP2)

Divers – Autres outils (Disponible en partie uniquement en anglais)

HiCAD Visionneuse 2023 - Aide en ligne
Visionneuse pour les scènes HiCAD en dehors de HiCAD même

Gestionnaire de licences - Aide en ligne
Toutes les informations sur la gestion des licences

Instructions d'installation Microsoft SQL-Server

^{Si vous utilisez HELiOS et que vous avez commandé Microsoft SQL Server auprès de ISD, veillez à toujours utiliser le DVD our le fichier ISO livré par ISD pour l'installation de Microsoft SQL Server!}

_{Derniers tests avec Microsoft Edge 105.0.1343.00 / Google Chrome 105.0.5195.127 / Firefox 105.0.1}

_{Veuillez également prendre connaissance des remarques sur le cycle de vie du produit}