Aufrufen der Hilfe

Die Hilfe steht sowohl lokal (Stand der Installations DVD) als auch im Internet (regelmäßig aktualisiert) unter help.isdgroup.com zur Verfügung. Beide Versionen der Hilfe können Sie direkt aus HELiOS heraus starten.

Der Aufruf der Hilfe erfolgt rechts im Desktop mit einem Klick auf das Symbol

und dann auf HELiOS Desktop Hilfe ...

Um die Internet-Version der Hilfe nutzen zu können, müssen Sie sich einmal für das neue ISD Unternehmens-WiKi registrieren. Damit haben Sie nicht nur Zugriff auf die Online-Hilfe, sondern auch auf viele weitere Informationen, die wir Ihnen in Kürze im ISD Wiki zur Verfügung stellen werden. Beispiele sind das Forum, der Upload/Downloadbereich u.v.m.

Um sich zu registrieren, klicken Sie im Login-Fenster der Online-Hilfe auf Registrieren. Haben Sie sich bereits registriert, dann geben Sie einfach Ihre Zugangsdaten ein und klicken Sie auf Anmelden, um direkt zur Startseite der Online-Hilfe zu gelangen.

Haben Sie im Login-Fenster der Online-Hilfe auf Registrieren geklickt, dann tragen Sie im Dialogfenster für das ISD-Wiki die erforderlichen Daten ein. Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Registrieren.

Nach der Registrierung wird das Dashboard des ISD Wiki angezeigt. Dabei wird eine Meldung angezeigt, ob Sie als ISD-Kunden authentifiziert wurden.

Konnten Sie anhand der angegebenen E-Mail Adresse als ISD-Kunde authentifiziert werden, dann können Sie die Online-Hilfe mit den bei der Registrierung angegebenen Zugangsdaten direkt starten. Zusätzlich haben Sie im ISD Wiki Zugriff auf alle wichtigen Informationen.

Konnten Sie nicht als Kunde erkannt werden, dann wird zwar ein Account angelegt, aber es werden nicht alle für Kunden verfügbare Informationen freigeschaltet. Falls Sie Kunde sind, dann führen Sie bitte die in der Meldung angegebenen Schritte durch, damit wir Ihren Account für alle Inhalte freischalten können.

Standardmäßig wird bei der Installation von HELiOS die Online Hilfe gewählt. Wollen Sie die Hilfe lieber lokal installieren, dann legen Sie die Installations-DVD erneut ein und wählen Sie den Eintrag "Installation der Hilfe".

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